ショッピングガイド

購入に関するご注意

発送について

発送は東海地方からです。
即日の記載があるものは2日以内に発送します。

取り寄せ商品はお手元に届くまで2〜3週間程時間を頂戴しておりますのでお急ぎの際はご注意ください。

また当店はマルシェなどで出店も行っておりますので在庫の変動があり稀に欠品商品の反映にお時間を頂戴する事がございます。

キャンセル・返品ついて

お客様都合による返品は受け付けておりませんので予めご了承ください。

また、発送後のキャンセルはできません。もしキャンセルの場合は発送時と送り戻しの送料、振込手数料がお客様負担となりますのでご了承ください。

※配送中に破損があった場合は、商品到着後3日以内にご連絡をお願い申し上げます。

代替え品の発送、またはご返金対応いたします。

その際の送料は当店が負担いたしますのでご安心ください。

※商品写真はネットショップの特性上、現品と形・色が多少異なる場合がございます。

イメージが違う、お色が思っていたのと違う等の理由での返品はお客様理由となります旨ご了承くださいませ。

代金、送料について

お支払いの総額は以下の通りです。

商品価格(税込価格) + 送料(梱包手数料込)
送料は全国一律210円です。

なお、記載の配送方法より急遽変更する場合もございます。
8,000円以上お買い上げで送料無料です。

納品書、領収書について

当店はエコの観点より納品書の送付を廃止しております。

ご注文後の自動配信メールが納品書代わりになりますので、商品がお手元に届くまで必ず保管をお願いいたします。

メールの受信許可について

ご購入後BASEより購入完了メールが届きます。当店からの購入完了メールは送信されません。

メールを受信できるように設定をお願いします。メールが届かない場合はお問い合わせください。

お問い合わせの回答は「 [email protected]」からとなります。こちらも受信許可設定をお願いします。また商品の欠品など個別でご連絡する際もkoteviraよりメールをお送りします。

最後までお読み頂きありがとうございます。

ご不明点などございましたらお気軽に問い合わせフォームからご連絡ください。